看懂品牌的七個眼光
第一個眼光：品牌是生命，不是工具
在這個系列中，我們來談談品牌這回事。
關於品牌，訪間大大小小的書籍林林總總，有的寫得淺顯易懂，有的寫得像武林秘笈一般，有的則是艱深難讀，不但導入經濟學、管理學、會計學、統計學，甚至還有社會科學、心理學等概念。對於一些在這相關領域還不熟悉的讀者而言，在閱讀時難免會感到挫折感，好不容易打開書來看，卻又無功折返的感覺。我必須要說，品牌的深度與廣度，的確涉及了許許多多科學，倘若能諸多吸收各方知識，對於想要摸清楚品牌的輪廓，可就不會是一件難事喔。
本系列要以一種好像聊天的方式一樣，傳遞一些其實很重要，但大多企業家，甚至是專業行銷企劃人員都會忽視、或是不了解的重要觀點。
現在的網路資訊發達，許多有用的工具都可以輕鬆學習，還有許多免費軟體都可以做到很複雜的演算，很方便，也很有效率。但在討論方法前，總要有切入的觀點。就像是在做實驗之前，大腦會認知產生一個觀點後，預測可能的結果，規劃實驗方法，執行實驗與觀察，而最後才能確認假說是否正確。倘若在一開始觀點的就已經偏差，那麼這些研究過程，很有可能就是白白放浪費的感覺。雖然以愛迪生的實驗精神而言，他會回答你：至少我知道了這些路都是行不通的，我們再來試試別的方法吧！但，一般創業者的資源有限，可能沒辦法常常拿資本當作實驗，所以，擁有正確的品牌觀念真的很重要喔！
在服務過或認識過的企業家們，有些人對於品牌概念還蠻好的，有些卻像瞎子摸象(這是很值得鼓勵的，因為至少有在摸)，有些是愛哭愛對路，自己要做品牌，又嫌這個花太多錢、嫌那個效果不立即，有些是根本沒心做品牌，只是在那邊喊燒而已。
對於有品牌知覺的人，恭喜你/妳們，成功不遠矣呀！其他對於品牌樣貌不太清楚的人，有許多企業真的就像剛剛所提及的實驗理論一樣，腦袋中的概念或假說太過於偏頗，可能會造成花費許多人力、時間、金錢，但卻遲遲沒有適當的回報。
有個非常簡單的模式，應該是諸多公司的寫照，就是個一去不復返的地獄模式，俗話說：我不入地獄誰入地獄，but…………but! But! But!
好啦老闆們，錢是你們的，要怎麼揮霍、怎麼守都是你們的權利，那就別在為難那些小編和設計師了(別忘了還有偉大的SEO人員與網路工程師等等)。這種情況如果是懵懂的年輕夥伴們還好一點，因為對於發生了什麼事，可能也還不太了解、不太明白，所以只好養成上頭說什麼，我們就做什麼的習慣。
但真的懂品牌、有能力的人可以說是快要中風的說。有些人甚至眼不見為淨，好像把這些廣告費用，或是一切關於業務與行銷的費用，丟到一口深不見底的井裡一樣。喔～好爽怪呀 <- 已經被蹂躪到憤世嫉俗的行銷同仁可能最後會導致這種厭世反應，相信我！這也是正常的！就是一個愛沙的＂後依企～後依企．．．＂，當公司、或是品牌的操作同仁走到這一步的時候，我想…..也快要RIP了吧…..
到底為什麼會這樣呢？是什麼導致這種地域模式啟動，而置之於死地呢？其實，大部分的人有著一樣的迷思(根據我們統計的結果)，有很大一定比例的人認為＂做品牌＂，就是錢丟一丟，該買的買一買，該做的做一做…………………………………………………..等等，好像也沒錯呀！？當然該做的要做呀，有什麼問題嗎？
哼～哼～～～～～
那可不一定喔！
品牌的操作有輕重緩急，有時要下猛藥，有時要等待發酵，必須要針對各種通路、活動、平台、社群軟體、場域、產品特質、消費者習性等等，來做出不同的應對方式與思維面對。
切記！品牌操作不是ＤＩＹ組合家具喔，並不是這個、加這個、再加這個，就會等於那個喔！
常常有很多老闆、高層，甚至是行銷人員本身，會出這種：啊～這個好用，啊～我怎麼沒想到，我們也來用這個好了的言論。有時候剛好某種契機對了，不小心成功了，但其實不同的消費市場、不同的產品類型特質，還是要仔細考量比較好喔！
嚴肅一點的來說，品牌操作並不是採買完各種工具拼湊出來的玩意兒，他是有生命的喔！就像我們的身體不會因為買了超有效某某高級豪華combo直銷套餐後，立刻癌症復原，或是斷手都可以長出來，他需要時間吸收、發酵、轉化、再生。(當然斷手真的長不出來拉！)
但是，說真的，工具真的可以喔！譬如說我買了化妝品！登登～寶拉變志琳！！！買了香水！登登～狐臭變……..又香又臭…..不好意思喔～香水沒有那種功能喔！總之…….不要把品牌當作 -> 我只要做了設計，架設了網站，上了平台，做了廣告，做了社群，還會辦活動，品牌就會做起來了喔！有時候品牌要起飛，甚至可能花不了什麼大把鈔票就做得起來囉！
你可以試著把品牌當作養小孩一樣，要給予他適當的養分，該休息的時候休息，有問題在哭喊或鬧脾氣的時候，要想辦法找出他的問題，是尿布濕了呢？還是肚子餓餓了！
我想，只要好好細心的對待他！品牌這孩子也會回報你意想不到的驚喜喔！
老闆們，不要急！
你是不是已經花了不少錢在品牌投資上呢？還是你一直想要讓你的品牌做大，卻總是無力呢？要不要試著調整心態，多多花時間了解他，陪伴他！出現了問題不要只是一昧的指責他，或是把它當作賺錢的工作而已，只有丟錢下去要他自己好好的活著呢？我想，如果你的品牌正在需要力挽狂瀾的時候，更要靜下心來冷靜面對他，也許你的品牌通路鋪設或投資還不夠廣不夠深，正在苦惱怎麼執行。又或是你已經投入了相當多的資源，已經不知道該如何是好，香草先生這邊想鼓勵各位老闆：得力在乎平靜安穩，得救在乎歸回安息！
本篇的重點，還是在強調操作與執行品牌的主要觀點之一：品牌是生命，不是工具。真正有價值的品牌核心，在於綜合多方知識的整合，還有心智的轉化能力與企業家的人格特質。以下幾篇會針對其他必要的品牌觀點作為分享，我想各位廣大辛苦的行銷同仁，是不是看了心有戚戚焉，或是看了很爽呀！終於把內心埋藏多年的ＯＯＸＸ說出來了呢？
品牌做得好，在有遠見的老闆旗下工作也是很幸福的喔！祝福大家囉！
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